Обмін та повернення

Ми прагнемо, щоб покупка в нашому магазині була простою й передбачуваною — зокрема й тоді, коли товар з якоїсь причини Вам не підійшов. Тому Ви можете обміняти або повернути товар належної якості.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», щоб скористатися цим правом, перевірте, що виконано такі умови:

• з дня купівлі минуло не більше 14 днів;
• товар не використовувався і не має жодних слідів експлуатації — подряпин, сколів, потертостей, забруднень, плям чи слідів рідини;
• комплектація повна, упаковка ціла та непошкоджена;
• усі бирки, етикетки та заводське маркування на місці;
• у Вас є чек, квитанція або накладна кур'єрської служби, що підтверджує покупку.

Оформити обмін чи повернення можна одним із двох способів:

• надіслати його службою «Нова Пошта» — доставку в цьому разі оплачує покупець.

Кошти повертаються у розмірі ціни, яку Ви сплатили на момент придбання товару. Розрахунок може бути проведений у день повернення товару, а за відсутності такої можливості — не пізніше семи днів.